Bà Nguyễn Thị Trọng Phú - Tổng Giám Đốc SmartPay chia sẻ: "Nhà bán hàng ăn uống F&B" hiện chiếm hơn 30% trong cơ cấu khách hàng của SmartPay và chúng tôi xác định đây là phân khúc quan trọng vì ngành F&B thực hiện chuyển đổi số nhanh nhất. Đặc biệt đại dịch Covid-19 khiến thanh toán không tiền mặt và không tiếp xúc được ưu tiên, vì vậy doanh nghiệp cần phải chuyển đổi để đáp ứng với sự thay đổi trong hành vi mua sắm và thanh toán của khách hàng. Sau đại dịch nhiều doanh nghiệp F&B cũng đã biết sử dụng đa nền tảng để bán hàng thay vì chỉ tập trung vào bán tại chỗ như trước đây, họ cũng thấy rõ tầm quan trọng của việc có dữ liệu khách hàng để giữ khách hàng thân thiết và phát triển khách hàng mới nhằm tăng doanh thu bán hàng. Vì vậy mặc dù chuyển đổi số không phải là bắt buộc với tất cả doanh nghiệp nhưng muốn thành công họ phải chuyển đổi số.vé số an ui