Tại Việt Nam, những nỗ lực nâng cao trải nghiệm khách hàng với AI của FWD cũng được đánh giá cao qua các giải thưởng uy tín. Việc FWD được vinh danh tại Giải thưởng Rồng Vàng 2024 với danh hiệu "Leading Enterprise in AI-Driven Customer Experience" - "Doanh nghiệp dẫn đầu về ứng dụng AI nâng cao trải nghiệm khách hàng" hoàn toàn không gây ngạc nhiên với giới chuyên môn bởi doanh nghiệp này luôn nỗ lực ứng dụng công nghệ hiện đại để cải tiến các hoạt động tiếp thị, quản lý chất lượng các kênh phân phối và tư vấn tài chính, thẩm định, giải quyết quyền lợi bảo hiểm và chăm sóc khách hàng.chơi bài phỏm tá lả