"Chúng tôi đã có một số trải nghiệm thực sự tồi tệ với khách, họ yêu cầu chúng tôi tắt nhạc để họ có thể tham gia các cuộc họp qua Zoom. Sau đó chúng tôi mới hiểu ra, có rất nhiều nơi bạn có thể đến và thuê bàn làm việc, bạn cũng có thể làm việc trong thư viện. Ở đây, chúng tôi muốn lấy lại lòng hiếu khách, cống hiến hết mình để phục vụ mọi người và để họ có trải nghiệm thú vị", anh nêu quan điểm.123B